Lâmpada Queimada ou Poste Piscando? Saiba Como Solicitar a Manutenção da Iluminação Pública em Itabira

Uma iluminação pública de qualidade é fundamental para garantir a segurança, a mobilidade e o bem-estar de toda a população. Ruas bem iluminadas inibem a criminalidade, facilitam o tráfego de veículos e pedestres no período noturno e valorizam os espaços urbanos.

Se você percebeu que a lâmpada da sua rua queimou, está piscando ou permanece acesa durante o dia, saiba que a Prefeitura de Itabira, por meio da Secretaria Municipal de Obras, Transportes e Trânsito, disponibiliza canais diretos e acessíveis para que a comunidade possa solicitar os serviços de reparo e manutenção.

Como Fazer a Sua Solicitação

A Prefeitura oferece diferentes opções para que o cidadão escolha a forma mais prática de atendimento, seja por telefone, aplicativo de mensagens ou presencialmente.

1. Atendimento Telefônico e WhatsApp

Para quem busca praticidade, o pedido pode ser feito sem sair de casa. Basta entrar em contato por ligação ou enviar uma mensagem pelo WhatsApp informando a demanda.

• Telefone Fixo / WhatsApp: (31) 3839-2254

• Ligação Gratuita (0800): 0800-026-2251

Dica: Ao enviar mensagem via WhatsApp, detalhe o problema (ex.: lâmpada queimada, poste piscando ou lâmpada acesa durante o dia).

2. Atendimento Presencial

Caso prefira realizar o pedido pessoalmente ou necessite de orientações adicionais, você pode comparecer diretamente à sede da Secretaria de Obras:

• Endereço: Rua Ireni Barbosa, nº 66 – Bairro Pará, Itabira/MG

• Horário de Atendimento: Horário comercial de expediente da Prefeitura.

Informações Importantes na Hora de Solicitar

Para acelerar o atendimento e garantir que a equipe de manutenção encontre o local exato com rapidez, tenha em mãos as seguintes informações no momento do contato:

1. Endereço Completo: Nome da rua ou avenida, número da residência mais próxima ao poste e o nome do bairro.

2. Ponto de Referência: Estabelecimentos comerciais, praças ou esquinas próximas que ajudem na localização.

3. Número de Identificação do Poste (se houver): Em alguns casos, os postes possuem uma plaqueta com numeração visível. Informar esse número ajuda a mapear a estrutura exata.

A Importância da Participação Comunitária

A rede de iluminação pública de Itabira abrange centenas de quilômetros de vias e milhares de pontos de luz. Por isso, a colaboração dos moradores é essencial para o mapeamento e a identificação ágil dos pontos de falha.

Quando a população notifica a Prefeitura sobre problemas na iluminação, contribui diretamente para:

• Aumento da Segurança: Ruas iluminadas reduzem os riscos de acidentes e abordagens criminosas.

• Agilidade nos Reparos: As equipes de campo são direcionadas prioritariamente aos locais com chamados abertos.

• Eficiência do Serviço Público: Ajuda a manter a infraestrutura da cidade sempre em pleno funcionamento.

Se notar qualquer anormalidade na iluminação do seu bairro, não deixe de registrar sua solicitação. Mantenha os números de contato salvos no seu celular e ajude a cuidar da nossa cidade!